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Nach Startproblemen: Neue LVB-Ticketautomaten funktionieren wieder

Software-Probleme behoben Nach Startproblemen: Neue LVB-Ticketautomaten funktionieren wieder

Die Blamage war groß, als die lange angekündigten neuen Fahrkartenautomaten der Leipziger Verkehrsbetriebe Anfang Oktober nach wenigen Stunden wieder abgeschaltet werden mussten. Doch ab Dienstag sind die Geräte erneut im Einsatz – und können nun von den Kunden getestet werden.

Ende Sptember wurde der neue Ticketautomat der LVB vorgestellt, nun soll er entgülltig betriebsbereit sein.

Quelle: Kempner

Leipzig. Die Leipziger Verkehrsbetriebe (LVB) haben ihre Probleme mit den ersten drei Ticketautomaten einer neuen Generation nach eigenen Angaben behoben. Die Geräte – die am Augustusplatz, vor dem Hauptbahnhof und am Straßenbahnhof Angerbrücke stehen – nehmen am Dienstag ihren normalen Betrieb auf, hieß es im Unternehmen. Mitte November läuft dann der Austausch sämtlicher 112 Alt-Geräte an den Haltestellen an. Der Wechsel soll bis Jahresende abgeschlossen sein.

Damit hält die LVB trotz der Probleme weiter an ihrem ursprünglichen Zeitplan fest. Eigentlich sollten die drei Prototypen der neuen Fahrkartenautomaten schon Anfang Oktober für Kunden nutzbar sein. Doch nach nur wenigen Stunden mussten die Verkehrsbetriebe die Geräte wegen Software-Problemen wieder vom Netz nehmen. Die Automaten spuckten wohl falsche Tickets aus. LVB und der Hersteller hatten danach ein Software-Update angekündigt. Dieses ist nun offenbar auf die entsprechenden Geräte gespielt worden.

Die LVB stellt ihre neuen Ticketautomaten vor. Bis Ende des Jahres sollen alle Automaten ausgetauscht werden.

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Die neuen Antworten sollen unter anderem eine gute Lesbarkeit des Angebots auf einem 15-Zoll-Bildschirm, Bedingung per Touchscreen, Schnellwahl besonders viel gebuchter Tickets und die Zahlungsmöglichkeit mit EC- und Kreditkarten bieten. Die LVB ruft Kunden zum Test und einer Bewertung der neuen Automaten auf.

A. T./luc

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