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Zweiter Leitungsschaden – noch immer Probleme bei Kabel Deutschland in Leipzig

Zweiter Leitungsschaden – noch immer Probleme bei Kabel Deutschland in Leipzig

Bei Kabel Deutschland in Leipzig klemmt es noch immer. Rund 1500 Kunden rund um die Gerberstraße müssen derzeit noch auf Internet, Telefon und Fernsehempfang verzichten.

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Ein Netzproblem bei Kabel Deutschland hat am Montagvormittag zu einem Empfangausfall bei mehreren tausend Leipziger Kunden geführt.

Quelle: Dirk Knofe

Leipzig. „Schuld daran ist ein zweiter Kabelschaden auf einer Innenstadtbaustelle“, sagte Unternehmenssprecher-Sprecher Klaus Rosenkranz. Bis gegen 12 Uhr soll das Angebot wieder reibungslos funktionieren.

Bereits am Montag war in der City gegen 9.30 Uhr bei Bauarbeiten ein Glasfaserkabel beschädigt worden. Mehr als 16.000 Haushalte mussten deshalb bis in die Nacht zu heute auf das elektronische Signal ihres Anbieters verzichten. Bis Mitternacht waren die Monteure im Einsatz. „Zwischen 0 und 3 Uhr haben wir dann nach und nach alle Kunden wieder versorgt“, berichtete Rosenkranz. Betroffen seien vor allem Haushalte im Waldstraßenviertel sowie in Leipzig-Gohlis gewesen. Engpässe habe es aber auch im Leipziger Westen gegeben.

Bei der Störungshotline von Kabel Deutschland wurden am Montag zunächst Wartungsarbeiten beim lokalen Energieversorger als Grund für den Ausfall angegeben. Dies stellte sich jedoch als Irrtum heraus. „Bei uns gibt es derzeit keine Störung und auch keine Wartungsarbeiten, die den Ausfall verursacht haben könnten“, erklärte Stadtwerke-Sprecherin Nicole Rühl am Montagvormittag.

Kabel Deutschland entschuldigte sich später für diese Fehlinformation. Das Unternehmen versorgt nach eigenen Angaben etwa 140.000 Kunden in Leipzig mit Fernsehempfang sowie Internet und Telefon.

nöß/mro

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