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2017 bringt mehr Transparenz bei Internetverträgen

Technik 2017 bringt mehr Transparenz bei Internetverträgen

Internetverträge sind nicht so aussagekräftig, wie viele Kunden es gerne hätten. Das ändert sich in diesem Jahr. Manche Angaben sollen sogar in Produktinformationsblättern Pflicht werden.

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Internetverträge sollen in diesem Jahr transparenter werden. Zu den Pflichtangaben gehört auch die tatsächliche Geschwindigkeit des Anschlusses.

Quelle: Daniel Reinhardt

Berlin. Das neue Jahr bringt mehr Transparenz bei Internetverträgen. Unter anderem müssen Anbieter laut IT-Verband Bitkom die tatsächliche Geschwindigkeit eines Anschlusses angeben. Diese Angabe muss auf konkreten Messungen beruhen.

Außerdem müssen Anbieter potenzielle Kunden bereits auf Produktinformationsblättern über wesentliche Vertragsinhalte informieren. Die vielleicht praktischste Änderung: Auf der monatlichen Rechnung muss künftig angegeben sein, wann die Mindestvertragslaufzeit endet und an welchem Tag eine Kündigung fristgerecht eingehen muss.

dpa

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