Neue Corona-Regeln für den Einzelhandel – das sagen Händler in Leipzig

Steigende Infektionszahlen und verschärfte Corona-Regeln bedeuten für die Leipziger Händler auch neue Auflagen. Die Leipziger müssen bereits vor dem Geschäft und auf den Parkplätzen Masken tragen. Die Händler müssen dafür sorgen, dass sich weniger Kunden gleichzeitig in den Geschäften aufhalten. Was bedeutet das für den Einzelhandel und das nahende Weihnachtsgeschäft? Die Händler würden die strengeren Regeln nicht in Frage stellen, sagt Heike Melzer vom Verein City Leipzig Marketing. Sie glaubt, „dass die Leute trotzdem das Bedürfnis haben, in die Stadt zu kommen“. Die verschärften Bedingungen seien weitestgehend praktikabel. Die meisten hätten im Frühjahr Erfahrungen gesammelt und entsprechende Konzepte entwickelt, so Heike Melzer. In einigen Geschäften gebe es automatische Zählgeräte, andere Händler lenkten die Kundenströme mit Marken oder Körben. Die Geschäftsstellenleiterin von City Leipzig Marketing meint, dass nun deutlich werde, wie wichtig Einzelhandel und Gastronomie für die Innenstadt seien. Derzeit arbeitet der Verein an einer Kampagne, um den lokalen Einkauf attraktiv zu halten. Neue Beschränkungen für Leipziger Händler machbar: Im Fotohaus Klinger, direkt neben dem Petersbogen, dürfen sich nur zwei Leute gleichzeitig aufhalten – so steht es auf Hinweisschildern. Sten Linnert hat Verständnis für die neuen Beschränkungen. „So klein, wie wir sind, geht das schon“, sagt er. Allmählich gehe aber das Weihnachtsgeschäft los, da könne es schwierig werden. Peter Hinke von der Connewitzer Verlagsbuchhandlung im Schuhmachergäßchen hat die volle Zahl erlaubter Kunden auf den 200 Quadratmetern seines Geschäfts noch nicht ausgereizt. „Wir sind da im grünen Bereich und haben die Kundenanzahl weiter beschränkt als nötig.“ Sollte die Grenze erreicht sein, müsse auch mal gewartet werden. Bei allem Verständnis blickt der Buchhändler mit Sorge auf die Adventszeit: „Was passiert an den Tagen, die das Geld bringen sollen?“ Deshalb arbeitet Hinke parallel an anderen Projekten, orientiert sich online und bleibt optimistisch: „Noch ist nichts verloren!“ „Die Beschränkungen sind für uns kein Problem“, erläutert Joana Grahl. Sie ist Filialleiterin im Outdoor-Ausrüster Unterwegs in der Nikolaistraße. Wer das Geschäft betritt, muss sich einen Sicherheitsknopf nehmen und den beim Verlassen des Ladens wieder abgeben. So haben die Mitarbeiter die Kundenfrequenz im Blick. Auf den 880 Quadratmetern ist reichlich Platz. „Hier wäre es eigentlich jetzt voller, gerade zum Weihnachtsmarkt. Aber die Maske nimmt vielleicht ein bisschen die Lust. Die meisten kommen wohl nur noch, wenn sie wissen, was sie wollen.“ Es gebe wenig Laufkundschaft – anders als sonst im Weihnachtsgeschäft. Wie man mit Kundenanstürmen umgeht, weiß Manuel Ulrich vom Laufladen am Brühl 33. „Kunden können bei uns kostenfrei online Termine buchen“, berichtet er. Das sei für die Planung gut. „Die Erfahrung aus dem Frühjahr zeigt, wie wichtig das ist.“ Vier Personen lassen die Mitarbeiter gleichzeitig in den Laden, erlaubt wären sogar mehr. „Es kam schon vor, dass Kunden warten mussten und dann gegangen sind. So was wollen wir mit dem Terminsystem vermeiden“, sagt Ulrich. Termine machen auch einen Teil des Geschäftes von Michael Rosenthal aus. In seiner Musikalienhandlung M. Oelsner in der Schillerstraße verkauft er Noten aller Art, musikalische Literatur und Konzertkarten. Doch der Ticket-Handel liegt so gut wie still. 80 Quadratmeter groß ist das Geschäft, fünf Kunden lässt der Unternehmer gleichzeitig hinein, zudem hat er einen Online-Handel. „Das klappt bisher ganz gut, jetzt müssen wir mal sehen, wie das mit den neuen Regelungen wird“, sagt Rosenthal. Kunden warten lassen, das muss er selten. Rosenthal sieht nun auch die Stadt Leipzig stärker in der Pflicht. Er wünscht sichmehr Kulanz – etwa beim Thema Aufsteller auf Gehwegen. Die Demonstrationen von Corona-Kritikern und deren Kritikern in den vergangenen Wochen seien auch nicht unbedingt hilfreich fürs Geschäft gewesen, hat er feststellen müssen. Auch die großen Lebensmittelhändler müssen wieder umdenken. Kaufland etwa, vertreten zum Beispiel in Reudnitz, ist guter Dinge, mit großen Flächen und breiten Gängen maximale Kundenzahl und Mindestabstände einhalten zu können. „Sollte es notwendig sein, begrenzen wir die Einkaufswagen. Bei Bedarf unterstützen uns Mitarbeiter von Sicherheitsdiensten“, teilt der Konzern auf Anfrage mit. Kunden sollten Stoßzeiten umgehen und nur allein oder zu zweit einkaufen. Bei der Rewe-Gruppe mit dem Discounter Penny wird der Kundenzulauf wenn nötig beschränkt – durch Einlasskontrollen, begrenzte Einkaufswagen und -körbe. Von Vanessa Gregor